В торговых предприятиях, особенно в e-market-ах, собираются данные, которые необходимо постоянно анализировать. Эти данные представляют из себя статистику: посещений, покупок, предпочтений клиентов, наиболее ходовых товаров и т.д. Имея статистику по вышеуказанным данным, можно организовать продажи, рекламу и скидки таким образом, чтобы собирать максимум прибыли. Анализировав отказ от покупок, можно понять причины ухода клиентов, возможность вернуть коиента и перспективу появления клиентов в рядах якорных клиентов. Также проанализировав базу клиентов, можно выявить якорных клиентов, благодаря которым компания получает бдльше всего прибыли.