Հաճախորդների հետ աշխատանքի մենեջեր
Մենք փնտրում ենք նախաձեռնող և հաճախորդակենտրոն հաճախորդների հետ աշխատանքի մենեջերի, ով կկառուցի ամուր հարաբերություններ TEAM2B-ի հաճախորդների հետ, կապահովի հաճախորդների բարձրակարգ փորձ և կնպաստի երկարաժամկետ համագործակցությանը։
Հիմնական հմտությունները
Դուք պատասխանատու կլինեք հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման, նրանց կարիքների բացահայտման, հարցումների՝ ներքին թիմերի հետ համակարգման, հաճախորդների գոհունակության վերահսկման և համագործակցության ամբողջ ընթացքում արդյունավետ հաղորդակցության ապահովման համար։
Ինչ ենք ակնկալում Ձեզանից․
Կառուցել վստահելի և երկարաժամկետ հարաբերություններ հաճախորդների հետ՝ հասկանալով նրանց կարիքները, տրամադրելով ժամանակին աջակցություն և ապահովելով սպասարկման մշտապես բարձր մակարդակ։
Դերը ներառում է նաև նոր հաճախորդների ուղեկցում, հարցումների ընթացքի վերահսկում, հաճախորդների և TEAM2B-ի թիմերի միջև հաղորդակցության համակարգում, հետադարձ կապի հավաքագրում, առաջացած խնդիրների լուծում, համապատասխան լրացուցիչ ծառայությունների առաջարկման հնարավորությունների բացահայտում և հաճախորդների պահպանմանն ուղղված աշխատանք։
Դիմել աշխատանքի համար
Մեզ վստահում են արդեն
14 տարի2011 թվականից համագործակցում ենք բազմաթիվ հեղինակավոր ընկերությունների հետ Հայաստանում։ Հպարտ ենք, որ մեր գործընկերների թվում են Հայաստանի և ԱՊՀ-ի խոշորագույն ՏՏ ընկերություններից մեկը։ Միաժամանակ շարունակում ենք աջակցել հարյուրավոր փոքր բիզնեսների և անհատ ձեռնարկատերերի։
Մեր Արժեքները
Թափանցիկություն
Պաշտոնական աշխատանք, աշխատավարձը՝ միշտ ժամանակին, վճարվող արձակուրդ, հանգստյան օրեր և հիվանդության արձակուրդ՝ առանց բարդ ընթացակարգերի։ Կանոնավոր աշխատավարձի վերանայում և բոնուսներ՝ աշխատանքի արդյունքների հիման վրա։Աճ
Հոգատարություն և հարմարավետություն
Հարմար տեղակայված գրասենյակ՝ հեշտ հասանելիությամբ և կայանատեղիով, ինչպես նաև բժշկական ապահովագրության ծախսերի մասնակի փոխհատուցում։